Умови використання
Дата останньої редакції: 11 листопада 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг Eatrix ("Сервіс", "ми", "наш"). Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами в повному обсязі.
Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт або послуги.
2. Визначення термінів
- "Eatrix" - компанія, що надає послуги планування харчування
- "Користувач" - особа, яка використовує наш веб-сайт або послуги
- "Послуги" - всі послуги з планування харчування, консультації та супутні послуги
- "Контент" - вся інформація, тексти, зображення, відео та інші матеріали на веб-сайті
- "Персональний план" - індивідуально розроблений план харчування для конкретного користувача
3. Опис послуг
Eatrix надає наступні послуги:
- • Розробка персональних планів харчування
- • Консультації з питань здорового харчування
- • Рекомендації щодо способу життя та харчових звичок
- • Освітні матеріали з нутриціології
- • Підтримка та супровід у процесі дотримання планів харчування
4. Права та обов'язки користувача
4.1. Права користувача:
- • Отримувати якісні послуги згідно з обраним планом
- • Отримувати достовірну інформацію про наші послуги
- • Захист персональних даних відповідно до нашої Політики конфіденційності
- • Звертатись за підтримкою та роз'ясненнями
- • Припинити використання послуг у будь-який час
4.2. Обов'язки користувача:
- • Надавати точну та достовірну інформацію про себе
- • Не використовувати послуги для незаконних цілей
- • Поважати права інтелектуальної власності
- • Не передавати персональні плани харчування третім особам без дозволу
- • Повідомляти про зміни у стані здоров'я, які можуть вплинути на план харчування
5. Обмеження використання
Користувачам забороняється:
- • Використовувати веб-сайт для шкідливих або незаконних дій
- • Намагатися отримати несанкціонований доступ до систем
- • Передавати віруси, шкідливе програмне забезпечення або інші шкідливі коди
- • Копіювати, відтворювати або поширювати наш контент без дозволу
- • Створювати фальшиві облікові записи або надавати неправдиву інформацію
- • Порушувати роботу веб-сайту або перевантажувати сервери
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на веб-сайті Eatrix, включаючи тексти, зображення, логотипи, рецепти, плани харчування та інший контент, є об'єктами авторського права та належать Eatrix або використовуються на законних підставах.
Користувачі можуть використовувати надані їм персональні плани харчування виключно для особистих потреб та не мають права передавати їх третім особам або використовувати в комерційних цілях.
7. Відмова від відповідальності
7.1. Медичні аспекти:
ВАЖЛИВО: Інформація та рекомендації, що надаються через наші послуги, мають освітній характер і НЕ Є МЕДИЧНОЮ ПОРАДОЮ. Вони не замінюють консультації з кваліфікованими медичними працівниками, дієтологами або іншими спеціалістами в галузі охорони здоров'я.
7.2. Рекомендації користувачам:
- • Завжди консультуйтесь з лікарем перед зміною харчування
- • Повідомляйте про всі захворювання та алергії
- • Не використовуйте наші плани за наявності серйозних медичних протипоказань
- • Припиніть дотримання плану та зверніться до лікаря у разі погіршення самопочуття
Eatrix не несе відповідальності за будь-які наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг без консультації з медичними спеціалістами або при недотриманні наданих рекомендацій.
8. Обмеження відповідальності
В рамках, дозволених законодавством України, Eatrix обмежує свою відповідальність:
- • Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших планів харчування
- • Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або наслідкові збитки
- • Наша відповідальність обмежується вартістю отриманих послуг
- • Ми не несемо відповідальності за перебої в роботі веб-сайту з технічних причин
9. Конфіденційність
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.
10. Припинення надання послуг
10.1. Припинення з боку користувача:
Користувач може припинити використання послуг у будь-який час, повідомивши нас через контактну форму на веб-сайті.
10.2. Припинення з боку Eatrix:
Ми можемо припинити надання послуг у випадку порушення користувачем цих Умов, надання неправдивої інформації або з інших обґрунтованих причин.
11. Форс-мажор
Eatrix не несе відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку настання форс-мажорних обставин: природних катаклізмів, війни, терористичних актів, рішень органів влади, технічних збоїв у роботі інтернету та інших обставин непереборної сили.
12. Зміни до умов
Eatrix залишає за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання послуг після внесення змін означає прийняття нових умов.
13. Вирішення спорів
13.1. Досудове вирішення:
Сторони зобов'язуються докладати зусиль для вирішення спорів шляхом переговорів. Претензії направляються через контактну форму на веб-сайті.
13.2. Судове вирішення:
У випадку неможливості досудового вирішення спору, спір вирішується в судах України відповідно до чинного законодавства.
14. Застосовне право
Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі відносини між сторонами підпорядковуються українському праву.
15. Заключні положення
- • Ці Умови використання набувають чинності з моменту їх розміщення на веб-сайті
- • Якщо окремі положення Умов стануть недійсними, інші положення залишаються в силі
- • Ці Умови складають повну угоду між сторонами щодо використання послуг
- • Відсутність дій з боку Eatrix у відповідь на порушення не означає відмову від прав
Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання або наших послуг ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці веб-сайту. Ми розглянемо ваш запит протягом 3 робочих днів.